Le leadership transformationnel dans le monde des affaires moderne se positionne comme un nouveau type d'activité managériale. Les premiers à faire une distinction claire entre le leadership et la gestion ont été les classiques américains de la gestion Peter Drucker et Warren Bennis. Ils l'ont expliqué de cette façon: le but de la gestion est de faire telle ou telle tâche correctement, et le leadership est de choisir ce qui doit être fait correctement. Ensuite, nous parlerons du leadership transformationnel, des inconvénients et des avantages de cette approche, de l'auto-organisation des employés, etc. Commençons donc.
À quoi sert le leadership transformationnel?
Étant donné que la structure des marchés de vente modernes change chaque année, la plupart des produits et services qui étaient récemment demandés ne sont intéressants pour personne aujourd'hui. C'est-à-dire que le personnel qui connaissait et comprenait auparavant la politique de son domaine d'activité est devenu un travailleur incompétent. Le leadership transformationnel aide à prendre en compte toutes les innovations, à deviner les souhaits et les besoins des clients, ainsi qu'à créer de nouveaux motifs, grâce auxquels apparaissent des médicaments, des services et des produits innovants. C'est pourquoi chaque industrie de notre temps a besoin, tout d'abord, d'un leadership compétent, et seulement ensuite de la direction. Si une personne échoue directement à la direction, aucun contrôle ne sauvera le "navire en perdition".
Histoire du leadership transformationnel
Le concept de ce type de leadership a été introduit par l'éminent expert et biographe James McGregor Burns. Il a soutenu que la tâche d'un vrai leader est de trouver le point d'interaction convoité avec ses disciples, d'utiliser la motivation appropriée pour changer leurs propres besoins, atteignant ainsi un nouveau niveau de travail. De plus, la théorie du leadership transformationnel permet de rallier l'équipe dans le but d'augmenter son niveau et de changer ses propres attentes.
Un peu plus tard, le psychologue américain Bernard Bass a élargi la théorie de son prédécesseur et a ajouté qu'un leader transformationnel peut être identifié par sa capacité à influencer les autres. Une telle personne suscite la confiance et le respect de ceux qui la suivent.
Théorie du leadership transformationnel
James McGregor Burns a développé et systématisé une théorie du leadership qui explique qu'un leader transformationnel peut changer ou ajuster le comportement et les opinions de ses partisans. Pour changer la façon dont les gens pensent et dirigent leurs actions dans la bonne direction, le leader doit être capable de voir une certaine situation en dehors des frontières généralement acceptées, ainsi que de calculer toutes les options possibles pour le développement d'un événement particulier pour lequel les adeptes se préparent.
Dans la théorie du leadership transformationnel, il existe quatre formes de position de leadership qui affectent les adeptes:
- charisme;
- stimulation intellectuelle;
- motivation inspirée;
- participation individuelle.
Il existe d'autres facteurs qui importent, mais ils sont moins importants que ceux déjà énumérés ci-dessus, de sorte qu'ils peuvent être perdus de vue sans perte d'informations.
Charisme
Le leadership charismatique et transformationnel sont étroitement liés. Un vrai leader devrait servir d'exemple pour suivre ses disciples, ne pas se montrer ce qu'ils peuvent devenir s'ils font ce qu'on leur conseille. Le concept de leadership transformationnel et charismatique a une influence idéalisée, c'est-à-dire qu'il s'agit d'un modèle fort de personne parfaite. Cela ne signifie pas que le leader doit être ferme et affirmatif, mais même vice versa. Les suiveurs devraient voir que leur tête ne veut vraiment que le meilleur pour l'entreprise et pour eux en particulier: se fixe des objectifs qui les amèneront à un nouveau niveau de vie, et sacrifiera également ses réalisations matérielles pour le bien de la mission. En outre, le leadership transformationnel implique le développement personnel constant du chapitre. Sans cela, on ne peut pas adopter une telle position pendant longtemps. Les tâches principales du leader sont la «vision» et «l'action». La première vous permet de voir clairement l'objectif, et avec toutes les difficultés qui devront être rencontrées sur le chemin de sa mise en œuvre. La seconde forme le comportement des adeptes.
La promotion
La stimulation intelligente implique un système de récompenses pour les adeptes pour une nouvelle approche intéressante de la tâche, de nouvelles façons de faire le travail. Cette méthode aide les gens à découvrir quelque chose de nouveau en eux-mêmes, à apprendre de nouvelles choses et à se développer. De plus, les incitations développent un sentiment de confiance en soi, activent l'activité intellectuelle d'une personne, de nouvelles idées pour de nouveaux projets apparaissent, une manière inhabituelle et rationnelle de résoudre les problèmes. Avec des encouragements, le leader transformationnel pointe vers une approche rationnelle et créative, et réfléchit également à la meilleure solution à la tâche.
Inspiration
La motivation inspirée a le caractère d'inspirer les gens. Dans un langage clair et simple, le leader transformationnel décrit les options pour le futur proche, qui deviendront accessibles à tous si les objectifs sont atteints. Avec le bon réglage de la motivation, les employés accompliront n'importe quelle tâche avec plaisir. Pour toute personne, effectuer un travail qui améliorera sa qualité de vie sera une joie.
Approche personnelle
La participation individuelle ou le leadership par le développement des personnes est une façon de prendre soin de leurs disciples. Cela se réfère à la prise en compte des besoins personnels de chaque employé, vous devez créer des conditions de travail confortables. Il est nécessaire de donner des tâches de différentes catégories, car le travail de routine fatiguera n'importe quel employé, même le plus robuste. Autre détail nécessaire: un leader est toujours ouvert à la communication et au conseil. Les employés qui viennent à lui avec une nouvelle idée doivent être écoutés et félicités. Cela permettra aux adeptes de ne pas avoir peur de partager leurs pensées, de développer des compétences professionnelles et de perfectionner leurs compétences.
Auto-efficacité
Le style de leadership transformationnel implique également le développement et la consolidation d'un sentiment d'auto-efficacité des employés. De temps en temps, chaque personne doit s'assurer que la société a besoin de lui. Cela donne un grand saut dans la croissance personnelle d'une personne, ainsi qu'un sentiment d'efficacité.
Pour augmenter le sentiment d'efficacité des employés, vous devez effectuer certaines actions:
- Le défi du succès. Le leader définit une tâche pour les adeptes, qui réussira certainement. En atteignant l'objectif, l'employé développe un sentiment de confiance en soi et la peur de l'échec diminue automatiquement. Progressivement, le leader complique les tâches, mais il est déjà plus facile pour les employés de les accomplir, car une personne sûre d'elle peut tout faire.
- Défi émotionnel. Le moyen le plus efficace pour développer la productivité de vos propres employés. Dans ce cas, un objectif est fixé qui nécessite un effort maximum pour sa mise en œuvre: la tâche est très difficile, mais réalisable. Donnant à un employé une tâche similaire, le leader confirme que la tâche est difficile et demandera beaucoup d'efforts. L'essence du leadership transformationnel dans l'organisation dans cette situation est qu'il y a un appel voilé pour qu'un employé s'essaye dans une tâche difficile, pour vérifier ses propres forces. Comme vous le savez, après avoir accompli une telle tâche, une personne avec un sentiment d'accomplissement fera rapport à ses supérieurs, recevra des encouragements et commencera à travailler avec une vigueur renouvelée.
- Démonstration de son propre succès. Un exemple personnel de réussite affecte toujours efficacement les abonnés. En le regardant, une personne cherche à augmenter sa propre signification, en adoptant le style d'action et la pensée de son leader.
