En composant le mauvais numéro, vous pouvez vous retrouver dans une position délicate, cependant, une femme de Floride est prête à parler au monde de son erreur, car elle a une histoire très touchante sur l'indifférence humaine et l'empathie active.
Message d'alarme
Lorsque Lisa Nagengast est retournée chez elle en Floride après avoir quitté le Nebraska, elle était sûre que son frère survivant, Greg Holman, allait bien. Mais à la minute où elle a atterri à l'aéroport, un message est venu de sa messagerie vocale dans lequel il a dit qu'il saignait.
Et comme Holman, un vétéran de l'armée, une personne handicapée vivant à Columbus, n'a pas pu se rendre à l'hôpital par ses propres moyens, Lisa a décidé d'appeler son assistante sociale Pam. Apparemment, par excitation, elle a composé le mauvais numéro et au lieu de Pam a appelé le café Jimmy Jones.
En raison du bruit de fond à l'aéroport, Nagengast n'a pas compris son erreur et a informé la destinataire de son appel que son frère avait besoin d'aide pour se rendre à l'hôpital.
Des gens réactifs
"Au cours de la conversation, j'ai réalisé qu'elle ne savait pas qu'elle parlait à quelqu'un de Jimmy Jones", a déclaré Jason Voss, directeur de quart de nuit, à un journaliste de CNN. "Mais cela n'avait pas d'importance, je voulais juste m'assurer qu'elle comprenait que j'allais l'aider."
La femme n'a même pas compris que sa fille est née le 02/02/2020 à 20h02
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Comme Voss ne pouvait pas quitter le restaurant, il a appelé le chauffeur-livreur de Jimmy Jones, Zach Hillmer, pour lui demander de l'aide dans cette affaire. Hilmer, un vétéran de l'armée lui-même, a accepté avec joie.
Lorsque Hilmer a appelé Lisa pour connaître l'adresse de Holman, elle était complètement confuse alors qu'il expliquait qu'elle n'avait pas appelé le travailleur social, mais à Jimmy Jones.
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"Vous voulez dire le restaurant Jimmy Jones?" Elle a demandé. Consciente de son erreur, elle a été gênée et a commencé à s'excuser, mais Hilmer l'a rassurée en lui disant qu'il allait emmener son frère à l'hôpital.