Nous nous demandons souvent: "Comment prouver à une autre personne qu'il a tort?" Selon les statistiques, plus de 30% de toutes nos conversations sont occupées par des différends ou la résolution de conflits. Dans la rue, dans le magasin, au travail, à la maison - il n'y a pas d'échappatoire à la discorde. Le mieux que nous puissions faire dans une telle situation est d'exprimer nos opinions de manière constructive et sereine et de prouver notre point de vue. Pour ce faire, vous devez avoir une opinion raisonnable. Cet article se concentre sur la façon d'utiliser les preuves, ce que cela signifie et comment rendre votre point de vue aussi motivé et objectif que possible.
Que signifie «justifier»?
Nous entendons souvent ce mot, mais loin de tout le monde, il comprend correctement son essence. La plupart des gens pensent que justifier consiste simplement à exprimer leur opinion, sur la base d'un point de vue personnel, et à énoncer le plus clairement possible le cours de leurs propres pensées. Il y a une autre opinion. Certains pensent que justifier, c'est simplement expliquer, expliquer votre argument. Et quand on leur fait valoir que leur opinion n'est pas fondée, ils sont en colère et pensent qu'ils ont raison. Je veux clarifier. Justifier, c'est s'appuyer sur des faits, étayer ce qui a été dit par des preuves.
Déterminez à qui vous voulez prouver votre argument
Être capable de justifier votre point de vue est une certaine compétence que vous pouvez apprendre. Vous avez probablement entendu l'expression «don de persuasion» plus d'une fois, mais il est vraiment difficile de l'appeler un cadeau. Convaincre les gens de leur justesse est une compétence qu'une personne acquiert grâce à l'application de connaissances et de pratiques spéciales.
Pour la sélection correcte des arguments, vous devez vous familiariser avec le public cible, si vous pouvez l'appeler ainsi. Nous diviserons les adversaires possibles en plusieurs catégories.
Seniors
Senior en grade, statut ou âge. Par exemple, ce peuvent être vos parents, vos patrons ou simplement une personne faisant autorité pour vous qui a une supériorité sur vous à un degré ou un autre. En traitant avec cette catégorie de personnes, il est très important de soutenir vos arguments par des faits qui leur expliqueraient l'utilité de votre opinion. Si vous essayez de les persuader d'une certaine action ou de justifier votre action, vous devez tout présenter pour que votre adversaire puisse voir par vous-même les avantages indéniables. Donc, si vous allez persuader votre patron de vous promouvoir, montrez tous les avantages de votre candidature. À la fin du dialogue, il devrait être pleinement convaincu qu'il vaut mieux pour vous ne pas faire face à un travail dans ce domaine, et qu'il recevra personnellement une productivité et des bénéfices maximum si vous obtenez le poste. Sans aucun doute, il est important de sauvegarder les mots avec des faits tirés de votre pratique.
Rang le plus bas
Si vous essayez d'expliquer quelque chose aux enfants ou aux subordonnés, il est important de parler des conséquences possibles. Parlez clairement, clairement, répondez aux questions posées, votre autorité ne devrait faire aucun doute. En aucun cas, n'augmentez le ton et ne faites étalage de votre statut. Justifier, ce n'est pas simplement signaler une erreur ou vous faire faire quelque chose de votre plein gré parce que votre opinion est plus importante. Vous devez transmettre des informations afin que l'interlocuteur comprenne quoi, comment et pourquoi. Donnez des exemples convaincants.
Égal
Si vous parlez avec un égal à vous-même - imaginez-vous à la place de cette personne. Réfléchissez à ce qui pourrait vous convaincre et utilisez ces arguments. Imaginez ce que vous ressentiriez dans la situation que vous modélisez. Faites comprendre à votre interlocuteur que les données sont justifiées et n'agissent que pour son bien. Il est important de pouvoir préciser que cette opinion n'est pas née à votre gré, qu'il s'agit d'exigences ou de règles, et seule une telle décision sera la seule bonne dans cette situation. Ainsi, vous pouvez non seulement prouver votre cas, mais aussi inciter une autre personne à regarder certaines choses sous un angle complètement différent.
Convainquez votre adversaire
Faites croire à votre interlocuteur que la situation lui est bénéfique, même si ce n'est pas du tout le cas. Nous nous souvenons tous du principal "critère" d'optimisme - un verre à moitié plein ou vide. Votre tâche consiste à faire voir à votre adversaire un verre à moitié plein. Par exemple, vous devez informer vos subordonnés d'une réduction de salaire. En règle générale, les patrons confrontent simplement les employés au fait, ce qui provoque leur indignation. Un bon patron le fera complètement différemment. Il faut imaginer la situation de telle manière qu'une baisse des salaires soit une mesure nécessaire, mais la meilleure qui puisse les dépasser à la lumière des événements récents. Par exemple, en raison de compressions budgétaires, ils auraient pu être licenciés, mais cela ne s'est pas produit, alors ils ont simplement réduit leurs salaires. La décision est justifiée et est le «moindre des maux».
