Chacun de nous a rencontré au moins une fois le problème d'éteindre la lumière de façon inattendue. Aujourd'hui, c'est un problème assez grave, car la majeure partie de la population active est en quelque sorte connectée à divers équipements. Ils ont éteint la lumière - Internet a disparu, les processus de travail se sont arrêtés, les supermarchés ont gelé, ne pouvant obtenir un reçu de caisse. Que faire, à qui et où appeler dans ce cas? Essayons de le comprendre.
Où appeler? Il n'y a pas de lumière et le temps passe …
Il semble qu'il n'y ait rien de mal à ce que la lumière dans l'appartement ou la maison se soit soudainement éteinte. Certes, tout le monde aura une bougie qui illuminera non seulement le logement, mais ajoutera également un peu de romantisme. Tout irait bien, mais les gens modernes sont trop attachés à l'électricité.
Sans lumière, un certain nombre de processus s'arrêtent en un instant - cuisson, travail sur ordinateur, repassage et lavage. Les enfants ne peuvent pas apprendre de leçons dans l'obscurité, et chaque minute passée sans lumière devient plus intense et ennuyeuse. Bien sûr, vous pouvez simplement attendre que l'électricité réapparaisse. Mais il sera encore plus correct de le savoir - pourquoi a-t-il soudainement disparu?
Pour ce faire, vous devez vous adresser aux services chargés de fournir l'électricité aux domiciles des résidents. Tout d'abord, vous devez regarder par la fenêtre et évaluer la situation - seulement vous n'avez pas de lumière, dans toute la maison ou dans le microdistrict. Après cela, vous pouvez composer les numéros précieux.
Nous comprenons la situation
Il peut y avoir plusieurs arrêts pour l'alimentation en lumière d'une maison. Prenons des exemples spécifiques. Le premier est l'urgence. Il existe de nombreux réseaux électriques dans la ville, mais tous sont soumis à un service unique, dont le numéro de téléphone dans votre ville doit être connu.
La prochaine raison de l'arrêt est le non-paiement des factures d'électricité. Vous pouvez trouver cette question même sans faire d'appels - il vous suffit de regarder les reçus disponibles pour la date du dernier paiement effectué. Il n'y a qu'une seule issue: payer ses dettes.
La prochaine raison possible est une panne planifiée associée à des travaux en cours. Ici, vous devez déjà appeler non pas le service d'urgence, mais le service d'assistance, qui est impliqué dans la fourniture d'électricité dans votre ville.
Sinon, pourquoi les lumières peuvent-elles s'éteindre?
Ci-dessus, nous avons examiné des cas de coupure de courant en raison de la faute de certaines organisations. Mais il y a d'autres raisons - par exemple, les conditions météorologiques. Si la fenêtre est agitée, le vent faisait rage ou la neige est couchée sur les fils (ou ils ont juste glacé) - tout cela peut également entraîner une panne de courant en raison de fils cassés.
Cette situation appartient également à la catégorie des urgences, il faudra donc tout d'abord appeler les secours.
Un autre point - les appareils électriques utilisés à la maison dépassent la puissance maximale de votre réseau électrique. L'affaire se termine généralement par des bouchons de liège. Si vous avez les compétences appropriées, vous pouvez corriger la situation par vos propres efforts (bien sûr, en observant toutes les mesures de sécurité lorsque vous travaillez avec le panneau électrique) ou encore vous poser une question - où appeler?
Il n'y a pas de lumière - allez au logement et aux services communaux ou au Code pénal. Il existe toujours une liste des numéros de téléphone nécessaires au service des organisations de la ville.
Si les lumières sont éteintes la nuit
Si les lumières sont éteintes pendant la journée, la raison en sera plus facile à trouver. Il suffit de regarder le numéro de téléphone sur le reçu pour lequel les services d'électricité sont payés. Et si cela arrivait le soir ou la nuit? Qui dois-je appeler si les lumières sont éteintes dans ce cas? Et ici, les spécialistes de l'EDDS - le service d'appel et de répartition unifiés viendront à la rescousse.
L'éventail de ses travaux est très large - dans toute situation inhabituelle, les répartiteurs de services peuvent répondre à la question posée par lui. Malgré l'heure, qu'il s'agisse d'un jour de semaine ou d'un jour de congé, le spécialiste contacte les services publics responsables de la ressource sur laquelle s'est produit l'accident.
Dans ce cas (quand il n'y a pas de lumière), le répartiteur contactera le service chargé de l'approvisionnement en électricité en quelques minutes, puis il expliquera la situation à l'appelant. Par exemple: «La situation est urgente, il y a plusieurs réseaux électriques dans la zone, dès que la place de l'écart sera établie, l'alimentation en lumière reprendra.»
