Ils disent que pour qu'une personne montre son vrai visage, il faut lui donner au moins un peu de pouvoir. En réalité, cela se passe de cette façon. Souvent, les fonctionnaires de la ville et les représentants de divers services, y compris les services publics, sont déclenchés par ce que l'on appelle le syndrome du gardien. Par conséquent, il y a une violation flagrante des droits des consommateurs, du code civil et des droits des résidents de la Russie. Les employés de la chaîne populaire ont proposé leur propre approche pour résoudre des problèmes quotidiens complexes. Pour aider les citoyens russes ordinaires, ils ont publié un projet appelé "Control Call" (NTV). Comment postuler et devenir membre de ce programme - nous le dirons plus loin.
En bref sur le projet de télévision "Control call"
«Test call» est une émission hebdomadaire, dont le premier numéro a commencé le 30 août 2014. Sortie le samedi.
Selon les créateurs du projet, l'objectif de son développement était de lutter contre l'injustice contre les couches les plus vulnérables de la population: vétérans de la Seconde Guerre mondiale, personnes handicapées, parents de nombreux enfants, orphelins, etc. Ce sont eux qui, comme le montre la pratique, sont le plus souvent confrontés au reste impolitesse pure et simple et ignorant les problèmes des citoyens. Ainsi, l'une des premières tâches que les organisateurs du projet ont réussi à résoudre était liée aux problèmes de logement du vétéran de la Seconde Guerre mondiale.
«Un homme âgé s'est tourné vers nous, que les bureaucrates locaux ont poussé au désespoir. Il n'y avait ni eau, ni chauffage, ni gaz dans sa maison, le toit fuyait et le toit s'est effondré », ont déclaré des journalistes et des chefs de projet du projet Control Bell (NTV). Comment contacter ses représentants, nous le dirons un peu plus tard. Grâce à l'intervention de la presse et du personnel de la chaîne, le problème a été résolu. En conséquence, les fonctionnaires auxquels le pensionné s'est adressé à plusieurs reprises et sans succès ont été contraints de corriger toutes leurs lacunes en direct.
La composition du projet phare "Control call"
Les personnages centraux du projet sont quatre grands hommes de construction athlétique, avec «des muscles d'acier et un regard glacé», et la fragile et confiante avocate Maria Matveeva. Dans le même temps, elle est avocate en exercice au sein du cabinet d'avocats Matveyeva & Partners.
Il est également connu que dans les premières versions du programme Control Call (NTV, vous pouvez découvrir comment demander le transfert dans cet article), une entraîneuse professionnelle de fitness Valery Loktionov était directement impliquée.
Quelle est l'essence du projet «Test Call»?
L'essence du projet télévisé est la suivante: premièrement, une personne qui a des problèmes avec les fonctionnaires s'adresse aux représentants de la chaîne. L'équipe du projet étudie ensuite les documents sur le cas des citoyens, y compris les actes législatifs et autres documents. Après cela, l'équipe de tournage, avec des journalistes et des présentateurs, et souvent avec les «victimes» elles-mêmes, se rend dans le service approprié, dont les représentants ont agi (selon la victime) illégalement. Ensuite, nous parlerons du fonctionnement de la transmission «Test Call» (NTV), comment contacter Novossibirsk et d'autres villes de la Fédération de Russie, si nécessaire.
Comment la transmission aide-t-elle à combattre l'injustice?
On sait que dans près de 99% des cas, l'émission télévisée «Control Call» (NTV) aide à résoudre les problèmes avec les responsables et les chefs de services et départements. Comment postuler? Le numéro de téléphone, l'adresse et les modalités de contact avec les représentants du projet seront indiqués ci-dessous. Par exemple, les présentateurs du programme ont réussi à résoudre le problème d'un petit garçon de la région de Tver souffrant de paralysie cérébrale. L'enfant a subi plusieurs opérations compliquées sur ses jambes, et pour la rééducation finale, il avait besoin d'exercices de physiothérapie avec un entraînement quotidien sur un vélo d'exercice spécial. Cependant, les autorités locales ont longtemps refusé la mère du garçon, invoquant diverses raisons.
Il n'a été possible de résoudre le problème qu'après que la mère de l'enfant est venue chercher de l'aide pour le projet télévisé "Control Call" (NTV). Comment contacter, écrire ou appeler, l'héroïne de cette histoire a réfléchi très longtemps, jusqu'à ce qu'un ami parle des possibilités d'un projet de télévision nationale.
Dans chaque programme, vous pouvez voir trois de ces histoires qui ne sont pas fictives. Ce sont de vrais héros, des problèmes et une communication animée, parfois très désagréable, avec des responsables de différents niveaux.
«Appel de contrôle» (NTV): comment postuler
Tout Russe qui s'est vu refuser l'aide de représentants de divers départements peut postuler au programme «Control Call». Dans le même temps, les droits du requérant ont été violés. Pour devenir participant au programme, il suffit d'appeler la hotline: +7 (495) 72-5555-2.
Vous pouvez participer au projet NTV «Test Call» (comment postuler: écrire une lettre ou appeler) en remplissant un formulaire spécial sur le site officiel du projet. Les informations suivantes doivent être fournies dans ce formulaire de rétroaction:
- Nom complet;
- Courriel
- numéro de téléphone (pour la communication);
- nom du destinataire (administrateur);
- les sujets de l'appel et un court message avec la présentation la plus accessible de la situation;
- entrez le code secret et envoyez.
Quelles sont les méthodes de communication avec les fonctionnaires?
Dans la plupart des cas, les principaux "experts" de l'émission télévisée "Control Call", NTV (comment postuler, les retours sur le transfert se trouvent ici) se comportent dans le cadre de la législation en vigueur. Ils renvoient aux projets de loi en vigueur et à d'autres documents importants.
Fait intéressant, certains fonctionnaires ne résistent tout simplement pas à la pression morale et psychologique des chefs de projet. Ils essaient non seulement de quitter les lieux plus rapidement, où les employés de NTV entrent pour clarifier les circonstances, mais parfois ils fuient également.
Beaucoup moins souvent (mais pas sans cela), l'émission "faisant autorité" à l'extérieur doit littéralement s'impliquer dans un combat, protégeant la seule femme Maria Matveev, la caméra et ses propres têtes. Par exemple, c'est exactement ce qui s'est produit le 26 novembre 2014. Pendant le tournage de l'un des épisodes dans la ville d'Orenbourg, les membres de l'équipe de tournage ont été contraints de repousser une sécurité trop active et agressive dans l'administration au 24 Pobedy Ave., 24. Cette situation a également été résolue dans le cadre de la législation actuelle, ainsi qu'avec l'aide de journalistes de chaînes de télévision locales et de policiers.
Vaut-il la peine de contacter l'équipe «Control call»?
Avant de contacter ou de ne pas contacter l'équipe de transmission «Control Call», nous vous recommandons d'étudier d'abord plusieurs séries du projet. Et puis il est logique de parler avec des parents, des voisins et des connaissances qui ont déjà participé au programme. Vous pouvez lire les critiques. Par exemple, certains utilisateurs du réseau pensent que c'est un projet nécessaire et prometteur conçu pour aider les gens ordinaires. D'autres affirment que les représentants du programme aident:
- résoudre les conflits avec les fonctionnaires;
- trouver des sources de financement même dans des situations difficiles;
- évaluer l'image réelle observée parmi les fonctionnaires et autres fonctionnaires;
- des couches socialement vulnérables de la population pour rétablir la justice (rendre l'appartement, améliorer les conditions de logement), etc.
