En raison de la variété des biens et services, les marchés eux-mêmes sont très nombreux. Le marché des services se caractérise par le fait que les services sont principalement consommés sur le lieu de leur vente, il y a donc peu de place pour la médiation entre les consommateurs et les producteurs. En outre, certains de ces marchés offrent des services gratuits, tels que l'enseignement primaire ou secondaire. Ces services sont socialement importants et sont payés par les budgets des États et des municipalités.
Le marché des services est une relation économique entre acheteurs et vendeurs. Il est divisé en services tangibles et intangibles.
Les services matériels visent à satisfaire le consommateur et les besoins matériels du consommateur. Ils comprennent la conservation, la restauration ou la modification des propriétés de consommation du produit ou la fabrication de nouveaux produits par ordre de l'acheteur. Le transport de marchandises est également inclus.
Les services intangibles n'impliquent pas une coque «matérielle». Il s'agit des services dans le domaine de l'éducation, des soins de santé, des services de conseil et bancaires, du marché des services juridiques, etc.
Les marchés agissent comme un système liant l'offre et la demande, tout en aidant à développer le marché des actifs matériels, en assurant un processus de reproduction équilibré, en améliorant la qualité de vie de la population en satisfaisant ses besoins.
À l'heure actuelle, le pays est compétitif avec un degré élevé de développement du marché des services (le marché des services médicaux par exemple) et de sa structure.
En étudiant la pratique du fonctionnement du marché des services, vous pouvez identifier sa spécificité, sachant laquelle, vous pouvez réussir dans les activités de service.
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Dynamique élevée des processus sur le marché. Étant donné que le service ne peut pas être "stocké", il est nécessaire de le fournir à nouveau.
- Une segmentation plus prononcée de la demande en fonction du revenu du consommateur, du prix, des caractéristiques subjectives de l'importance du service, du mode de vie de l'acheteur, etc.
- Le service est différencié à la fois en termes de qualité et de caractéristiques des consommateurs. Cela peut s'expliquer par le fait que la demande est généralement individualisée, personnalisée, ce qui est une grande incitation à créer de plus en plus de nouveaux services.
- Le marché des services est déterminé par la nature localisée ou la segmentation locale. Habituellement, un certain type de service est observé dans une zone "géographique". Cela était dû à certaines conditions climatiques, aux traditions qui existent dans cette région, à l'éloignement des grands centres, etc.
- Obstacles non tarifaires à l'entrée. Cela est dû au fait que les consommateurs potentiels font attention non seulement au prix, mais aussi à la qualité du service, du service, etc.
- La prédominance des petites entreprises sur le marché, ce qui garantit sa flexibilité, car elles répondent plus rapidement à l'évolution des préférences des consommateurs et peuvent également fonctionner plus efficacement sur les marchés locaux.
De plus, le marché des services n'est pas marqué par des frontières claires. Et les principaux participants sont l'État, les ménages, les entreprises privées et les organisations à but non lucratif.
