L'activité touristique de 2014 a changé d'objectif principal. L'anticipation et le plaisir des autres de la part des voyageurs, sujet d'inquiétude et de fierté des sociétés éminentes dans le domaine du tourisme, ont été remplacés par un syndrome inquiétant des voyageurs: "Sommes-nous arrivés?" La terminologie des conditions psychopathiques est tout à fait appropriée. Parce que l'imprévisibilité absolue a littéralement paralysé le marché du tourisme déjà instable.
La crise du tourisme: quelle est la prochaine étape?
À quoi le tourisme est-il généralement associé? Beaux paysages, détente, mer, sable, palmiers, exotiques, paquebot … Les images apparaissent en fonction de l'épaisseur d'un portefeuille personnel. Le repos est devenu une mesure de prestige.
La qualité des déplacements est devenue le même indicateur que le niveau de la voiture. Seychelles, Bahamas, Majorque … Et ensuite?
Et puis un tour complet de 180 degrés. Il s'avère que le meilleur peut être des vacances dans son pays natal. Quelles sont les raisons de ce virage? Qu'est-il arrivé à des entreprises bien connues qui sont nées au tout début de la formation d'une si belle entreprise, qui s'est si moche avec une foule de touristes trompés?
Alternative russe
On ne peut pas dire que les vacances en Russie ne sont pas compétitives avec les vacances à l'étranger. Beaucoup d'endroits jolis et confortables pour les touristes. Mais il est impossible de comparer différentes choses. Comment est-il impossible de comparer, par exemple, ce qui est mieux - la natation ou le patinage artistique? Posez une question: la natation peut-elle être remplacée par le patinage artistique? À peine. Tout comme il est impossible de remplacer les voyages à l'étranger par des vacances en Russie, à propos desquelles les médias sont désormais si amicaux.
Le tourisme en Russie était auparavant un plaisir pour les riches. Le repos ici ne peut pas se permettre à tout le monde. Dans des conditions de moindre concurrence du tourisme émetteur, il existe un risque réel de hausse des prix en roubles. Et notre compatriote préférerait peut-être ne pas aller du tout. Le temps nous le dira. Augmenter le secteur du tourisme russe en redistribuant le flux n'est pas non plus une bonne idée. C'est la même chose que de verser de l'eau dans la piscine après que les gens ont appris à y plonger. Elle est lourde de conséquences.
L'esprit ne peut pas comprendre la Russie
Une crise est toujours un décalage de forme et de contenu. Par exemple, si beaucoup de maisons sont en construction, cela signifie que le pendule va osciller dans l'autre sens, et vous devez vous préparer à l'effondrement de l'entreprise de construction, à l'éclatement des coopératives et à la disparition massive des développeurs. Beaucoup de Russes souffrent.
Si les banques de diverses formes de propriété donnent de l'argent à gauche et à droite à un taux annuel insuffisant de 40%, redistribuant des ressources étrangères bon marché dans leur secteur, les emprunteurs russes souffrent. La compagnie d'assurance a éclaté - l'assureur est à blâmer. L'État ne compense quelque chose que si les documents sont rédigés correctement.
Les problèmes du tourisme en Russie sont une partie visible de l'iceberg de la crise économique générale. C'est une région assez résonnante. Puisque le produit touristique accumule en lui-même divers acteurs du monde des affaires: transporteurs, assureurs et hôteliers.
Si vous ne payez pas pour les services des fournisseurs, les normes juridiques internationales sont affectées, les gens restent dans un pays étranger: ils ne pourront pas garder le silence ou, comme on dit maintenant, «ignorer». Alors pourquoi les voyagistes en Russie font-ils faillite?
Quelle est la cause de la crise du tourisme?
Il y a un concept de réputation, et la stabilité d'une entreprise est estimée par la durée de l'activité commerciale. La plupart des joueurs qui ont quitté la course dans le secteur du tourisme de l'économie avaient une réputation irréprochable, une cote élevée et un niveau de professionnalisme. Essayons de comprendre ce qui est arrivé au marché du tourisme en Russie? Donc:
- Annulation de la licence en 2007.
Le refus du contrôle de l'État en termes de compétence professionnelle a ouvert la porte à la bacchanale du dumping des entreprises incompétentes d'un jour nouvellement apparues, ce qui a fondamentalement sapé les affaires dès la crise de 2008.
- Des ressources financières coûteuses pour les entreprises nationales. Les voyagistes russes ne pouvaient pas supporter la concurrence des chevaux noirs étrangers qui finançaient des réseaux de franchise avec des capitaux étrangers.
- Force majeure politique. La fermeture des voyages à l'étranger pour certaines catégories de citoyens (militaires, représentants du ministère de l'Intérieur, du ministère des Urgences et autres segments cibles) et une diminution des flux touristiques d'au moins 30% ne nous ont pas permis d'assurer les volumes prévus calculés en tenant compte des obligations de prêt.
Ce ne sont que les raisons qui sont en surface. Compte tenu de la faible marge de l'entreprise et en même temps des risques élevés, des sources de financement coûteuses, du besoin de crédit pour payer les obligations aux transporteurs, des partenaires étrangers, des dépôts gelés pour couvrir les risques, d'un effondrement de la monnaie nationale et bien plus encore, il semble que ce secteur d'activité soit condamné. Et la question «Pourquoi les voyagistes font faillite?» Devient rhétorique.
Problèmes vieux de nouvel an
La crise, comme mentionné ci-dessus, est similaire à un pendule. Un excès déraisonnable entraîne une perte. Le rêve éternel d’un homme de se réveiller le premier jour de janvier dans un nouveau monde est, bien sûr, une belle utopie. Qu'attendre de l'état actuel du marché? Pourquoi les voyagistes font-ils faillite? 2014 touche à sa fin, et à quoi s'attendre ensuite? Très probablement, toute la communauté touristique travaillera en mode sauvegarde. Les déclarations au niveau de «tout va bien pour nous» ne sont guère sans fondement. Une crise systémique ne peut pas blesser chacun des participants.
Changer les signes des flux massifs touristiques d'Ouest en Est n'est pas une solution au problème. Bien entendu, une part importante des finances ne sera pas exportée à l'étranger. Mais l'infrastructure nationale est-elle prête à absorber ces fonds?
Moi-même!
Cette devise a toujours été un compagnon des réalités russes, et maintenant, dans le contexte de ce qui se passe dans le secteur du tourisme, un appel au voyage indépendant se fait de plus en plus entendre.
Tout le monde connaît la position d'un enfant essayant de maîtriser l'âge adulte: "Moi-même!" Louable, mais pas adapté à une société civilisée. Il existe des concepts de spécialisation et de professionnalisme. Le voyage indépendant n'est qu'une forme de connaissance du monde. La grande idée fausse est que vous pouvez économiser en contournant les services de professionnels du tourisme. Il était, est et sera un élément important dans le secteur des services, dont les représentants sont des experts en loisirs de qualité.
Sortir de la crise
Il y a une issue. C'est au même endroit que l'entrée. La situation dans le secteur du tourisme commencera à changer avec le système.
Économique, politique, externe et interne. Une crise systémique a révélé l'incapacité des forces politiques à résoudre le problème non au détriment de quiconque, mais par des efforts conjoints. Le principe de la tolérance politique n'a pas passé l'épreuve de la force. Il n'y a pas de gagnants dans la guerre, la capacité de négocier et de trouver une solution est un indicateur du niveau de développement de la civilisation. Par conséquent, une bonne perspective de s'efforcer pour cela s'ouvre.
À l'heure actuelle, un certain nombre de mesures préventives visant à prévenir les conséquences négatives de la résiliation des opérateurs sont à l'étude. Mais tous impliquent essentiellement une augmentation des contributions pour couvrir les coûts en cas de faillite. Ainsi, l'effondrement supplémentaire des opérateurs et les problèmes dans le secteur du tourisme sont une situation prévisible. L'accent n'est pas mis sur la prévention des causes de faillite, mais sur le paiement des conséquences. Par conséquent, le fait d'une éventuelle insolvabilité des voyagistes est reconnu a priori.
Tourisme en Russie
Le développement du tourisme intérieur en Russie est annoncé partout dans les médias comme une alternative aux vacances à l'étranger. La raison de ce patriotisme est la suivante:
- la possibilité d'économiser des finances à l'intérieur du pays;
- la croissance des devises étrangères ne permet pas de parier sur le segment de la population solvable du niveau intermédiaire (des orientations pour le tourisme émetteur de masse y sont conçues);
- la perspective de développer une infrastructure domestique pour les loisirs et les loisirs s'ouvre;
- le risque de non-retour (et les pertes financières associées) des touristes en cas de faillite d'opérateurs étrangers est éliminé.
Voyager à travers la Russie est un service populaire de la part de la population. Mais il y a des problèmes.
Du fait de la redistribution des flux, il existe une menace non seulement d'augmentation du prix des vacances dans les lieux d'hébergement. Le principal est le problème des transports. Même lorsqu'il n'y avait pas de devise «rester en Russie», il était assez difficile de satisfaire la demande russe de transport. Par conséquent, la situation dans le secteur du tourisme ne peut être résolue en raison du développement du marché du voyage en Russie. Du moins pour le moment.
Est ou Ouest
L'une des raisons qui a créé l'instabilité dans le secteur du tourisme a été les mesures de sanctions économiques et politiques contre la Russie concernant la situation avec l'Ukraine et la Crimée. Il est nécessaire qu'une certaine période de temps s'écoule jusqu'à ce qu'il devienne évident que les pertes de toutes les parties sont importantes et ne procurent d'avantages à aucun des participants à la confrontation. Une réduction significative des programmes d'entreprises dans ce domaine et une baisse du rouble contre l'euro, en plus des sanctions, est une autre réponse à la question de savoir pourquoi les voyagistes font faillite.
Il faut du temps pour établir des relations avec l'Est et compenser les pertes de la direction occidentale. Il est donc prématuré de parler de stabilisation du marché du tourisme.
Version orientale du développement touristique
Les pays de l'Asie du Sud-Est, l'Inde, les Émirats arabes unis, peut-être, donneront une chance et une perspective pour le développement de l'industrie du tourisme si un espace économique commun est vraiment formé, doté d'une monnaie unique. Temporairement. Parce qu'il est impossible de remplacer l'Occident par l'Orient, ainsi que le tourisme russe - les voyages à l'étranger.
