la culture

Comment répondre aux condoléances: règles d'étiquette, normes éthiques

Table des matières:

Comment répondre aux condoléances: règles d'étiquette, normes éthiques
Comment répondre aux condoléances: règles d'étiquette, normes éthiques
Anonim

La vie est si éphémère et imprévisible qu'elle peut se terminer au moment le plus inattendu. Même si la tragédie s'est produite avec un parent éloigné ou une personne inconnue, la nouvelle de la mort a littéralement choqué. Faire part de ses condoléances à ses proches est la bonne décision dans cette situation. Ainsi, vous montrez de la sympathie, offrez de partager la perte. Toutes les paroles d'empathie doivent provenir d'un cœur pur, prononcées au bon moment. Comment répondre aux condoléances est une question tout aussi importante. Nous considérons plus en détail toutes les nuances.

Image

Etiquette de deuil

S'il y a une grande perte dans votre famille, alors vient un moment de chagrin, mais aussi de soucis. Vous devez immédiatement informer tous vos proches et amis de la perte. Ce n'est pas facile, mais cela doit être fait.

L'étiquette du deuil implique d'avertir tous vos amis, même s'ils sont loin. Même en cas d'antipathie personnelle à certains amis du défunt. Il existe de nombreuses options de notification: messages par e-mail ou par téléphone, appel personnel, réunion. Assurez-vous d'indiquer le lieu et l'heure des funérailles dans la notification. N'oubliez pas de laisser vos coordonnées pour plus d'informations.

Aussi paradoxal que cela puisse paraître, mais si vous avez du chagrin, vous devrez faire plusieurs choses à la fois: courir autour du bureau des services funéraires, organiser le transport et communiquer avec beaucoup de gens. Il n'y a rien à faire, vous devez rassembler votre volonté en un poing. La meilleure chose à faire en ce moment est d'emmener la personne proche de vous dans le dernier voyage avec dignité.

Soyez prêt à accueillir des gens que vous ne saviez même pas. En tout cas, ils exprimeront votre sympathie. Comment répondre aux condoléances? Comment réagir?

Comment condolé?

Lors d'une rencontre avec des personnes en deuil, beaucoup d'entre nous sont perdus et ne savent pas quoi et comment parler en une si triste occasion. Exprimer ses condoléances sous forme de «hold on» est un peu idiot. Comment peut-on rester dans cette situation?

Il est difficile d'exprimer ses condoléances lorsque vous ne connaissiez pas du tout le défunt ou que vous vous souveniez de lui d'un mauvais côté de son vivant. Le deuil peut être avec un collègue méthyl à votre place ou avec un voisin qui aimait allumer la musique pour l'ensemble. Néanmoins, on ne peut rester indifférent au chagrin d'un étranger. Peut-être que cette situation difficile amènera une personne à vous traiter différemment.

Image

Oralement

Le plus souvent, les condoléances aux proches sont exprimées en personne par des mots ou par téléphone. La première option est la plus préférable. La deuxième option n'est utilisée que si vous devez faire preuve d'empathie envers une personne qui vit dans une autre ville.

Les condoléances orales se manifestent lors du repas commémoratif et lors du discours aux funérailles.

Ce qui doit être répondu pour les condoléances est discuté dans les sections suivantes.

Par écrit

Lorsque vous écrivez dans une lettre de mots de sympathie, vous devez respecter la brièveté. Les poèmes conviendront à une nécrologie ou à un ruban sur une couronne. Dans ce cas, il y aura une part de pathos. Une pathétique excessive en paroles de condoléances est inutile. Par conséquent, 2-3 phrases suffiront. L'essentiel est bref et concis.

Vous pouvez utiliser ces phrases:

  • «(Nom) était gentil et serviable. Je pleure et je me souviens avec toi. »
  • «Il est très triste que des personnes si importantes et chères nous quittent. Acceptez mes sincères condoléances. "
  • «Avec le départ de (nom), nous avons perdu beaucoup, sinon tous. Son regard approbateur nous manquera, sourire. »
  • «Cette perte est irréparable. J'offre mes sincères condoléances à votre famille. »
  • "Seigneur, repose son âme."
  • «Prions ensemble, pleurons avec votre famille.»
  • «Peu importe combien d'années une personne a vécu, l'important est le type de mémoire qu'elle a laissé. Il nous a apporté beaucoup de bien. Que le Seigneur le récompense pour ses bonnes actions. »
  • «Avec son départ (nom), nous avons senti combien il (nous) nous aimait, et nous les siens. Il (a) vivra toujours à côté de nous, dans nos cœurs."

    Image

La soumission de mots de deuil est autorisée sous les formes suivantes:

  • E-mail ou carte postale par courrier - généralement ceux qui recourent à une telle option sont ceux qui veulent exprimer leur sympathie pour la mort d'un être cher à des personnes vivant à l'étranger.
  • L'inscription sur le ruban de deuil est un attribut invariable d'une couronne ou d'un panier rituel.
  • Un avis de décès dans un journal peut être utilisé si vous savez avec certitude que la publication est lue par les proches du défunt.
  • SMS - il vaut mieux refuser cette option. L'exception est ces cas si l'abonné est hors du réseau pendant une longue période.

Les mots de deuil doivent être sincères et ne pas contenir de pathétique élevée. Tout d'abord, vous exprimez vos condoléances à vos proches et ne parlez pas de vos sentiments personnels. S'il vous est difficile de trouver les mots, dites-le de manière succincte et concise. Soyez sûr de considérer la relation dans la vie entre le deuil et les morts. La phrase du fils sera étrange: «De bons souvenirs sont ce qui vous aidera à survivre à la perte», s'il a eu une mauvaise relation avec sa mère au cours de sa vie.

Mais comment répondre correctement aux condoléances? Cela vaut la peine d'être raconté séparément.

Image

Comment répondre aux condoléances pour la mort?

Curieusement, mais il n'existe pas de règles spécifiques. Il est généralement plus difficile de sélectionner des mots pour quelqu'un qui exprime ses condoléances, mais qui n'y répond pas.

Quelle est la réponse aux condoléances? Bien sûr, vous pouvez simplement dire merci. Cependant, si vous pensez que ce mot est inapproprié par rapport à cette situation, alors vous pouvez simplement garder le silence. Beaucoup agacent simplement en permanence «enregistrer» en réponse. Personne ne vous blâmera pour votre silence.

Que répondre avec condoléances? Vous pouvez dire: "Je vous remercie (a) pour votre soutien", "Vous êtes très attentif", "J'essaie de ne pas perdre courage, grâce à votre soutien, c'est un peu plus facile pour moi". Ou vous pouvez simplement vous limiter à un seul regard, un signe de tête ou un câlin. Comment répondre correctement aux condoléances, vous vous choisissez en fonction de votre humeur.

Chacun de nous a des caractères et un type de tempérament différents. Beaucoup de gens veulent passer ce moment difficile seuls, se fermer à tout le monde et ne parler à personne. Si vous appartenez à cette catégorie de personnes, ne vous gênez pas pour votre condition. C'est normal.

Vous ne devez pas écouter les lamentations d'un parent éloigné qui n'a vu que quelques fois au cours de la vie du défunt. Acceptez ses paroles de condoléances et prenez votre retraite. Si elle est indignée par votre comportement, ça va. Il vaut mieux expliquer plus tard son état et sa réticence à communiquer avec qui que ce soit à de tels moments.

Image

Que ne peut-on dire à l'occasion de la mort?

Il y a des expressions taboues dans l'étiquette du deuil. Il est déconseillé de prononcer tout en exprimant sa sympathie pour la mort d'un être cher.

Souvent, les gens prononcent ces phrases afin d'encourager les proches du défunt. En conséquence, l'inverse se produit.

  1. «Un jour, tout ira bien. Le temps guérira tout. " Il semblerait que dans cette phrase est terrible? Cependant, lorsqu'une personne éprouve une grande douleur, elle n'est pas en mesure de penser à son avenir. De telles phrases sont simplement ennuyeuses. Et vous pouvez entendre l'impolitesse en réponse.
  2. "Il fallait faire l'opération." Les phrases avec le préfixe «si, oui, si seulement …» simulent la situation du passé. Personne ne pourra changer quelque chose ou rendre une personne. De telles phrases provoquent immédiatement de la colère.
  3. "Pas besoin de pleurer, le chagrin avec des larmes ne peut pas aider." Une forte perte interne est immédiatement visible de l'extérieur. Les larmes ne peuvent pas être cachées dans une telle situation. Ils disent que lorsqu'une personne pleure, cela devient plus facile pour elle. Avec les larmes, la douleur devient plus calme. Et vous ne pouvez pas limiter votre douleur en interne, cela peut provoquer une dépression encore plus grande.
  4. «C'est peut-être pour le mieux. Il a souffert ces derniers mois. » La mort n'est pas le meilleur moyen de sortir de la maladie, même la plus grave.
  5. «Il paiera pour tout. S'il ne fumait pas en conduisant, (nom) serait vivant. » Vous ne pouvez pas rechercher l'extrême dans cette situation.
  6. «Dieu sait mieux qui et quand appeler pour lui-même. C'est à cause de ses péchés de son vivant. " Si la famille du défunt n'est pas pieuse, alors une telle phrase est un obstacle puissant aux prières sincères pour l'âme du défunt.

Il est d'usage de répondre aux condoléances sous forme de phrases-tabous. Il vaut mieux se taire. Ainsi, personne ne verra votre indignation émotionnelle avec agression.

Si vous êtes venu à un enterrement, que dois-je faire?

La réponse à la nouvelle de la mort d'un être cher est une visite aux funérailles.

Certaines règles dictées par l'étiquette de deuil:

  1. Pas besoin de s'habiller accrocheur et lumineux. Des couleurs sombres assourdies seront appropriées. Les femmes doivent porter des jupes longues et les hommes des costumes.
  2. Prenez des serviettes ou un foulard avec vous. Lorsque les sentiments vous submergent, afin que vous puissiez essuyer les larmes. Peut-être que certaines des personnes présentes en auront également besoin.
  3. Laissez de gros sacs en vrac et de gros accessoires à la maison.
  4. Si vous parlez à quelqu'un, alors doucement, à peine dans un murmure.
  5. Ne suivez pas le cercueil. Les proches devraient aller de l'avant.

Assurez-vous d'aller chez les proches du défunt, exprimez vos paroles de sympathie:

  • "Il m'est très difficile de trouver des mots réconfortants appropriés, mais je sympathise sincèrement avec votre chagrin."
  • "Nous sommes choqués par ce qui s'est passé, acceptez nos condoléances."

Si vous ne pouvez pas venir aux funérailles en personne, assurez-vous d'appeler vos proches après un certain temps. De l'extérieur, cela ne semblera pas être une réaction tardive. Si vous avez appelé, alors vous vous en souvenez et pleurez avec eux.

Célèbres paroles de chagrin

Voici des exemples de phrases pour exprimer de la sympathie pour la perte d'un être cher:

  • «Nous sommes choqués par la triste nouvelle. Préparez-vous. "
  • «Mon cœur n'est pas en place d'après ce que j'ai entendu. Laissez-le reposer en paix. "
  • «Nous ne pensons pas qu'une telle personne nous ait quittés. Pour nous tous, c'est une perte irréparable. »
  • «La perte est toujours difficile à supporter. Nous sympathisons avec votre chagrin et compatissons. »
  • «Nous, avec le défunt, n'avons pas toujours su trouver une langue commune. Je voudrais maintenant m'excuser pour ce désaccord. Après tout, moi aussi, je n'ai pas toujours raison. »
  • «Comment puis-je vous aider? Je sympathise sincèrement avec votre famille. »
  • «Il est difficile de parler d'une telle perte. J'espère qu'au ciel il trouvera la paix. "
  • «Je trouve difficile de sélectionner les bons mots maintenant. N'oubliez pas que vous pouvez toujours vous tourner vers moi pour obtenir de l'aide. »

Que répondre aux condoléances pour la mort? Parfois, un regard compréhensif de votre part, des câlins sincères, suffit si vous ne voulez pas dire un mot de gratitude en réponse.

Image

Repas funéraire

Un repas commémoratif commence généralement immédiatement après les funérailles. Les crêpes et les kuti (plats avec du blé, des raisins secs et des noix) sont généralement servis au réveil.

Ceux qui souhaitent dire des mots commémoratifs sur les morts. Il n'est pas habituel de dire de mauvaises choses. Dans ce cas, il vaut mieux se taire. La performance doit comprendre les étapes suivantes:

  • faire un discours en position debout;
  • s'adresser aux personnes présentes: «Amis», «Chers parents» (généralement appelés par leur nom de famille);
  • Présentez-vous et indiquez comment vous connaissez le défunt;
  • rappelez-vous ses qualités positives;
  • vous voudrez peut-être parler d'un cas intéressant d'une personne décédée. Parfois, les gens lisent les poèmes de leur auteur consacrés au défunt.

L'essentiel est de ne pas tarder. Le discours doit être concis et concis. Concluez que le défunt n'a pas vécu sa vie en vain. Encore une fois, présentez vos condoléances à vos proches et passez le mot à un autre qui le souhaite.