Les conditions de vie difficiles dans la société moderne causent souvent des problèmes sociaux et une augmentation du nombre de citoyens socialement vulnérables. De nombreuses personnes, se trouvant dans une situation difficile, ne sont pas en mesure de faire face à des problèmes d'ordre psychologique et social. Une technologie spéciale de travail visant à résoudre ces problèmes est le soutien social de l'individu.
Qu'est-ce que le soutien social?
Le soutien social est une forme spéciale de soutien social aux citoyens, aux personnes dans le besoin.
Ce concept comprend non seulement le travail des services sociaux, mais aussi la participation au processus de socialisation et d'assistance à une personne spécifique (ou famille) de représentants de divers domaines d'activité (travailleurs médicaux, avocats, enseignants, psychologues, etc.).
Du 1er janvier 2015 à nos jours, une loi en vigueur en Fédération de Russie réglemente le travail des services sociaux. Il discute en détail des questions de soutien social, révèle les principes de base, les tâches et les technologies pour la mise en œuvre de ce processus.
Selon cette résolution, le soutien social est le soutien des segments nécessiteux de la population et de ceux qui se trouvent dans des conditions de vie difficiles:
- tuteurs ou représentants légaux des enfants;
- les familles dans lesquelles des enfants handicapés et des enfants handicapés sont élevés;
- les familles à faible revenu;
- les familles qui élèvent trois enfants mineurs ou plus;
- familles monoparentales;
- les personnes ayant une dépendance à l'alcool et aux drogues, menant un style de vie asocial;
- les enfants (adolescents) enregistrés dans la salle des enfants de la police;
- les femmes enceintes en situation difficile.
Buts et objectifs du soutien social
Le principal objectif du soutien social est d'aider le client à surmonter les difficultés de la vie qui lui sont arrivées; réduction de leur impact négatif sur la vie et la santé humaines; et idéalement - un soutien pour se débarrasser complètement des conséquences de ces troubles de la vie.
Les tâches confiées aux spécialistes de l'accompagnement social sont:
- assistance au client dans l'adaptation sociale, l'adaptation aux nouvelles conditions de vie;
- la réhabilitation d'une personne et son retrait de la crise;
- soins de santé, aide à la lutte contre les mauvaises habitudes;
- restauration ou amélioration du statut d'une personne dans la société;
- enseigner au client les compétences d'interaction avec les membres de la société et de réalisation de soi.
Service de soutien social
Le soutien social est assuré par des travailleurs sociaux qualifiés.
Le service de soutien social n'est pas une organisation, mais tout un système d'organes qui, en interagissant les uns avec les autres, assurent l'égalité de tous les membres de la société, leur donnent la possibilité de se réhabiliter et de prendre une position active dans la société.
Il s'agit d'une organisation officielle avec ses propres documents réglementaires, charte et règlements. Seuls les spécialistes qualifiés qui ont des pièces justificatives peuvent être des employés de la CCC.
Absolument tout le monde peut demander de l'aide au CCC, quels que soient son sexe, son âge, son statut social ou sa capacité de travail.
La technologie de soutien social varie en fonction de la situation et du type spécifiques.
Principes de soutien social
Les activités du centre de soutien social reposent sur les principes fondamentaux suivants:
- Les services de réadaptation sociale et d'adaptation ne sont fournis que par des spécialistes hautement qualifiés ayant une formation professionnelle appropriée et une connaissance des méthodes et technologies de soutien social aux citoyens.
- Le soutien social est réalisé avec le consentement volontaire des clients. Ce processus ne peut pas être forcé. Les spécialistes qui travaillent avec une personne dans le besoin protègent leurs droits et tiennent compte à coup sûr des intérêts de la paroisse.
- Le client lui-même doit participer activement à l'adaptation sociale. La tâche des spécialistes est de révéler le potentiel personnel d'une personne, de l'aider à se retrouver dans la société.
- Tous les spécialistes impliqués dans le soutien social devraient avoir un accès égal à la documentation, suivre et enregistrer la dynamique de chaque cas individuel.
- Le principe de séquence et de coordination des actions de soutien social aux citoyens doit être pris en compte sans faute. Toutes les étapes du travail de secours doivent être claires, cohérentes et bien pensées.
- La confidentialité dans le processus de soutien social est l'un des principes fondamentaux.
- Un spécialiste qui apporte un soutien social aux enfants et aux adultes est personnellement responsable de leurs actions et du résultat du travail.
Services fournis dans le processus SS
À quoi ressemblent-ils?
Il s'agit d'informer les citoyens (sur le droit aux prestations sociales, sur les contacts des services et organisations nécessaires).
Services psychologiques:
- diagnostic des caractéristiques psychologiques de la personne;
- conseils psychologiques;
- travail psychocorrectionnel;
- formation aux méthodes psychologiques d'interaction avec la société;
Services sociaux et éducatifs:
- travail éducatif;
- assistance pour résoudre les conflits entre enfants et parents;
- enseigner aux parents comment communiquer efficacement avec les enfants, un impact éducatif efficace;
- organisation d'événements communs;
- conseils pédagogiques aux parents.
- services médicaux visant à améliorer et à maintenir la santé du client;
- les services juridiques, qui consistent en un travail de conseil et une protection juridique directe des citoyens;
- services socio-économiques.
Types de soutien social
Le soutien social peut être de plusieurs types. Nous listons les principaux:
- Social et domestique.
- Soutien médical et social. Il vise à créer des conditions qui affectent favorablement l'état de santé du client, aident à guérir et à surveiller la condition humaine.
- Accompagnement social et pédagogique. Il s'agit d'un travail préventif pour prévenir les écarts de comportement, créant les conditions d'un impact éducatif correct sur la personnalité de l'enfant, la formation d'orientations de valeur.
- Psychologique et social - soutien à l'adaptation psychologique aux nouvelles conditions sociales, correction de l'état psychologique d'une personne.
- Social et travail - aide à l'emploi et à l'autodétermination professionnelle d'une personne.
- Assistance sociale et juridique - assistance au client dans la résolution des problèmes juridiques.
Accompagnement social et pédagogique
Il s'agit d'un système de mesures visant à créer des conditions favorables au développement de relations positives entre enfants et adultes dans le milieu éducatif. Vous devez comprendre qu'il s'agit d'une activité professionnelle exercée par des enseignants et des psychologues en collaboration avec les enfants et leurs parents.
L'ATP peut prendre des formes collectives et individuelles. Leur choix dépend du problème spécifique et des caractéristiques des participants au processus éducatif.
