L'analyse du contenu est nécessaire afin d'identifier certaines tendances et faits dans le contenu des documents qui intéressent le lecteur. En étudiant le contenu des documents dans leur contexte social, l'analyse peut être de différentes directions (politique, analyse des périodiques, résultats des questionnaires) et peut être utilisée dans tous les domaines de l'activité sociale comme principale méthode de recherche. De plus, dans le processus de recherche, la méthode d'analyse de contenu peut également être un contrôle auxiliaire, parallèle.
L'analyse du contenu des textes respecte certains principes:
1. Le principe de formalisation.
Le texte analysé contient des règles non ambiguës qui renforcent des caractéristiques spécifiques.
2. Le principe de la signification statistique.
Les éléments importants dans le texte pour l'analyse de contenu ne doivent pas être uniques. Pour s'appuyer en toute confiance sur certains signes, ils doivent être répétés assez souvent dans les textes.
Souvent, l'analyse de contenu est socialement orientée et dans ces cas, les rapports des médias, les documents commerciaux, le contenu des différentes interviews, les lettres, les réponses aux questions du questionnaire deviennent des objets de recherche. Ces études sont menées afin d'identifier les phénomènes et les facteurs qui ont contribué à la création de ces textes et ont influencé leur contenu et les caractéristiques de certains éléments de texte: structure, style de langage, tonalités et rythmes de communication, évaluation de l'impact des textes sur les destinataires. Cette méthode d'analyse du contenu du texte permet également d'identifier les caractéristiques personnelles de l'auteur et se déroule en plusieurs étapes:
- Formulation de tâches, de sujets et d'hypothèses de recherche.
- Définition des catégories d'analyse:
- l'étude est divisée en plusieurs points importants, dans lesquels il y a les questions les plus importantes qui doivent être identifiées dans les textes (valeurs, signe, objectifs, héros, thème, genre du texte et son auteur);
- l'analyse du contenu des médias a son propre système de catégories: l'essence du problème, les raisons qui contribuent à son apparition, les sujets des problèmes considérés, la tension générale de la situation actuelle et les options pour résoudre ce problème.
Pour une analyse qualitative et précise, ses catégories doivent être exhaustives (couverture de l'ensemble de l'étude), mutuellement exclusives (l'élément de texte appartient à une seule catégorie), fiables (la liaison de l'élément de texte à la catégorie est convenue avec tous les chercheurs), appropriée (les catégories correspondent au contenu du texte).
L'analyse de contenu commence par le choix des unités d'analyse (phrase, mot, sujet, proposition, message lui-même). Une étude objective de ces unités est envisagée dans le contexte de grands éléments de texte, par exemple, si un mot est sélectionné, la phrase devient cet élément.
Ensuite, l'unité de compte est définie. Cette unité peut être le temps de diffusion d'un message donné dans le média, le nombre de lignes dans le texte, le nombre d'attributs requis dans le texte.
Un problème important dans l'analyse de contenu est la sélection des sources analysées. Les tâches principales dans cette situation sont réduites au choix de la source, du nombre de textes sur ce sujet et de la date de leur rédaction, du sujet de l'étude.
En règle générale, l'analyse de contenu couvre un échantillon de texte pendant un an, par exemple: procès-verbaux de réunion - 12 minutes, rapports des médias - 12-16 périodiques (jours de diffusion). Autrement dit, l'analyse du contenu multimédia peut contenir de 200 à 600 textes.
De plus, toutes les données analysées sont résumées dans le document principal, dans le tableau d'analyse de contenu. La compilation de ces tableaux dépend des caractéristiques de l'échantillon et du stade où se situe l'étude.
Par exemple, lors de la détermination de la catégorie d'analyse, le tableau ressemble à un questionnaire avec une question (catégorie) et des réponses (signes). Lors de la détermination des unités d'analyse, une matrice de codage est créée (pour les grandes études - un cahier de matrices, pour les petites études (pas plus de 100 unités) - chaque texte a sa propre matrice).
